FAQ

Wie funktioniert das Mundstück-Testset?

Mit unserem Mundstück-Testset kannst du verschiedene Testmundstücke einer ausgewählten Größe für einen begrenzten Zeitraum ausprobieren. Das Testset dient dazu, unterschiedliche Modelle, Bahnöffnungen und Spielgefühle in Ruhe mit deinem eigenen Saxophon, deinen eigenen Blättern und deinem gewohnten Setup zu vergleichen.

Beim Bestellen wählst du die gewünschte Größe des Testsets aus: S, M, L oder XL. Welche Bahnöffnungen in der jeweiligen Größe enthalten sind, findest du direkt in der Produktbeschreibung des jeweiligen Testsets.

Nach deiner Bestellung senden wir dir die passenden Testmundstücke leihweise zu. Die Testdauer beträgt 7 Tage ab Erhalt der Lieferung. Innerhalb dieser Zeit kannst du die Mundstücke ausprobieren und anschließend vollständig an uns zurücksenden.

Handelt es sich beim Testset um einen Kauf?

Nein. Das Testset ist kein Kauf der enthaltenen Mundstücke. Die enthaltenen Mundstücke werden dir ausschließlich zeitlich begrenzt zum Testen überlassen und bleiben während der gesamten Testphase Eigentum von Bindlay GmbH.

Mit der Bestellung des Testsets erwirbst du nicht die Testmundstücke selbst, sondern die Möglichkeit, diese für den angegebenen Zeitraum auszuprobieren.

Gibt es eine Geld-zurück-Option?

Für das Testset gibt es keine freiwillige Geld-zurück-Garantie und keinen Kauf auf Probe. Die Testgebühr wird daher nach Durchführung des Testzeitraums nicht ausgezahlt oder erstattet.

Stattdessen erhältst du einen Gutschein in Höhe der Testgebühr. Entscheidest du dich nach dem Test für ein Mundstück aus unserem Shop, kannst du diesen Gutschein auf deine Bestellung anwenden.

Wie funktioniert der Gutschein?

Dem Testset liegt ein Gutschein in Höhe der gezahlten Testgebühr bei. Diesen Gutschein kannst du bei einer späteren Bestellung eines Mundstücks in unserem Onlineshop einlösen.

Der Gutschein ist nicht auszahlbar und kann ausschließlich für den Kauf eines Mundstücks aus unserem Sortiment verwendet werden. Eine Verrechnung mit Versandkosten, Testsets, anderen Produkten, oder anderen Gutscheinen ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Werden die Testmundstücke wiederverwendet?

Ja. Die Testmundstücke sind ausdrücklich Testmundstücke und werden mehrfach für Testsets verwendet.

Vor jedem Versand und nach jeder Rücksendung werden die Mundstücke von uns geprüft, hygienisch gereinigt und für den nächsten Einsatz vorbereitet. So stellen wir sicher, dass jedes Testmundstück in sauberem und ordnungsgemäßem Zustand verschickt wird.

Da es sich um wiederverwendete Testmundstücke handelt, können leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Diese beeinträchtigen die Testfunktion nicht.

Wie muss ich mit den Testmundstücken umgehen?

Bitte behandle alle enthaltenen Mundstücke sorgfältig und ausschließlich nur mit Bissgummis. Die Mundstücke dürfen nur bestimmungsgemäß zum Testen auf dem Saxophon verwendet werden.

Bitte vermeide insbesondere:

• Stürze oder Schläge

• Kratzer, Bissspuren oder sonstige Beschädigungen

• Veränderungen am Mundstück

• Abschleifen, Nachbearbeiten oder Anpassen

• Weitergabe an Dritte

• unsachgemäße Reinigung mit aggressiven Mitteln

Die Mundstücke müssen vollständig, sauber und in der mitgelieferten Verpackung zurückgesendet werden.

Was passiert bei Beschädigung oder Verlust?

Bei Verlust, starker Verschmutzung, groben Schäden oder unsachgemäßer Behandlung können die entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden. Dazu gehören insbesondere Reparaturkosten, Wertminderung oder der Ersatzwert des betroffenen Mundstücks.

Normale, leichte Gebrauchsspuren durch sachgemäßes Testen sind hiervon nicht umfasst.

Wann muss ich das Testset zurücksenden?

Die Testdauer beträgt 7 Tage ab Erhalt der Lieferung. Spätestens am letzten Tag der Testfrist muss das Testset vollständig an uns zurückgesendet werden.

Maßgeblich ist das Datum der Aufgabe beim Versanddienstleister. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde.

Was passiert, wenn ich das Testset nicht rechtzeitig zurücksende?

Wenn das Testset nicht innerhalb der 7-tägigen Testfrist zurückgesendet wird, können zusätzliche Kosten entstehen.

Erfolgt trotz Erinnerung keine Rücksendung, behalten wir uns vor, eine pauschale Rechnung in Höhe von 1.500,00 € für das nicht zurückgesendete Testset zu stellen. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Nach vollständiger und unbeschädigter Rücksendung des Testsets wird eine gegebenenfalls noch offene Forderung entsprechend geprüft und angepasst.